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開卡有什麼好處? |
| 定期的免費會員刊訊及好康優惠情報、不定期的免費會員回贈禮!(如免費電話卡和通話數、免費入場券、餐飲兌換券...等) 免費參加1111舉辦的各項會員活動(如抽獎、免費兌換贈品、免費進修、說明會、演唱會免費入場...等) 上萬種商品訂購獨享「超值會員價」或「會員獨享折扣」、還有...還有...更多更棒的會員權益，每天持續增加中! 另外，1111為了不耽誤您享用折扣的權利，即使尚未完成開卡依然可使用折扣卡，持卡至各特約店消費就有有優惠折扣，但上述的免費贈品、抽獎、會員好康及各項附加服務則無法提供給未開卡的會員們，所以請你務必盡快上網開卡喔！ |
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如何識別特約店家? |
| 目前1111優惠卡與水都多媒體結合，凡水都特約店家均可使用1111優惠卡消費並享有折扣，所有特約店家的門口都有張貼水都消費聯盟或1111優惠卡的貼紙。如果特約店貼紙已脫落或不甚明顯，尚請各位會員撥打服務電話(02)27641134 或 0966-106029或 e-mail到service@h2ocity.com。 |
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電影優惠如何使用? |
| 目前1111優惠卡與水都多媒體結合，與各大戲院均可享有購票優惠，其中威秀影城及京華城喜滿客影城需先至水都指定購票服務處購票外，其他電影院直接持卡窗口購票即可，購票服務處地址如下： |
| •松山服務處<今日書局> |
：台北市松山區八德路3段105號 |
| •東興服務處<龍浦南洋精緻料理> |
：台北市松山區東興路15巷2號1樓 |
| •民生社區服務處<夏偍雅義大利麵舖> |
：台北市松山區三民路108-35號 |
| •敦南服務處<知苑租書坊> |
：台北市松山區敦化南路一段160巷16號 |
| •大安服務處<kokoro寵物美容用品店> |
：台北市大安區四維路17號1樓 |
| •東區服務處一<水都多媒體> |
：台北市大安區復興南路一段129號7樓 |
| •東區服務處二<Jerez> |
：台北市大安區忠孝東路四段223巷40號1樓之A室 |
| •信義服務處一<名揚畫廊> |
：台北市信義區忠孝東路五段364號1樓 |
| •信義服務處二<向日葵文化廣場> |
：台北市信義區莊敬路339號1樓 |
| •天母服務處一<芮莉斯SPA芳療館> |
：台北市士林區天母西路52號1樓 |
| •天母服務處二<薔舍精品店> |
：台北市士林區天母東路8巷27之2號 |
| •內湖服務處<毛手毛腳寵物精品店> |
：台北市內湖區星雲街68巷1號1樓 |
| 以上僅列出各服務處地址，各服務所能購買票券種類及營業時間請點此 |
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沒有線上開卡也能使用折扣卡嗎? |
| 是的。即使未完成線上開卡依然可憑折扣卡到各特約店消費享有折扣優惠。 |
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萬一發生員工或特約店家不承認折扣怎麼辦 |
| 優惠網上登錄的每一家特約店都有和優惠網合作廠商－水都多媒體簽約，因此不承認折扣的事是不太可能發生的，因為店家這樣等於違約。但萬一有店員不曉得折扣這件事，有可能是因為某些店的人員流動太頻繁，這店員剛好又是新來的，這種情形才有可能發生(有時店長會太忙一時忘了交代)，因此我們建議您先請店長 /負責人出來說明、解決。但若店長剛好不在、店員又不敢做主，那請您立刻打：(02)27641134 或 0966-106029或 e-mail到service@h2ocity.com，我們會立即為您處理。 |
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我依照索引上的資料到特約店去消費，可是特約店卻倒了? |
| 要提醒會員的是，使用索引上的店家資料部分僅供參考，隨時有可能變動，最新最即時的店家資料還是請您上網搜尋，網址u-where.1111.com.tw，只有網站上的店家資料才是最正確的，網站上如果已查不到該店家資料，便代表此店家已消失或解約。但如果您比我們早一步發現網站上的資料有誤(例如特約店已換電話或地址而網站上的資料卻還是舊的)，那也請您來電通知：(02)27641134 或 0966-106029或 e-mail到service@h2ocity.com。 |
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| 以上問題不能滿足您的需求? 請將您的問題e-mail到service@h2ocity.com 我們將於儘速為您解答。 |
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